注册协议
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意前,应当认真阅读以下协议。请您务必审慎阅读、充分理解协议中相关条款内容,其中包括:
1、与您约定免除或限制责任的条款;
2、与您约定法律适用和管辖的条款;
3、其他以粗体下划线标识的重要条款。
如您对协议有任何疑问,可向平台客服咨询。
【特别提示】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受协议的全部内容。如您在使用平台服务过程中与其他用户发生争议的,依您与其他用户达成的协议处理。阅读协议的过程中,如果您不同意相关协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。
在使用DKXIU提供的各项服务之前,请您仔细阅读并遵守《DKXIU服务协议》(以下简称“本协议”)。如果您对本协议的内容有任何疑问,请向DKXIU客服咨询。DKXIU平台包括但不限于App(D客秀)、微信公众号(DKXiu)、微信小程序(D客秀)、触屏及PC网站DKXIU(域名为dkxiu.com),本协议项下各DKXIU平台的经营者可单称或合称为“DKXIU”。当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与DKXIU达成协议。您承诺接受并遵守本协议的约定,届时您不应以未阅读本协议的内容或者未获得DKXIU对您问询的解答等理由,主张本协议无效、或要求撤销本协议。本协议的条款可由DKXIU随时更新,DKXIU将在网页上公布修改内容,且无须另行通知。修改后的使用协议一旦在网页上公布即有效代替原来的服务协议。此外,当您使用DKXIU特殊服务时,您和DKXIU应遵守DKXIU随时公布的与该服务相关的指引和规则。前述所有的指引和规则,均构成本协议的一部分。
若您不同意本协议及/或DKXIU随时对其的修改,请您立即停止使用DKXIU网站所提供的全部服务。您一旦使用DKXIU的服务,即视为您已了解并完全同意此协议的各项内容,包括DKXIU对使用协议随时所做的任何修改,并成为DKXIU用户。
您承诺遵守本协议等所有已公示或将公示于DKXIU网站的规则、规范及流程。
一、服务说明
1.DKXIU向用户提供如下服务:发布并分享网购经验;查询商品和服务信息;达成交易意向并进行交易;对商家和其他用户进行评价;求推荐网购商品;收藏网购商品和店铺;在DKXIU中发布消息、话题、上传图片;参加DKXIU组织的活动以及使用其它信息服务及技术服务等。
2.除非本使用协议另有其它明示规定,增加或强化目前本服务的任何新功能、包括所推出的新产品,均受到本使用协议的规范。您了解并同意,本服务仅依其当前所呈现的状况提供,对于任何用户信息或个人化设定的时效、删除、传递错误、未予储存或其它任何问题,DKXIU均不承担任何责任。DKXIU保留不经事先通知为维修保养、升级或其它目的暂停本服务任何部分的权利。
3.您同意遵守中华人民共和国相关法律法规的所有规定,并对以任何方式使用您的密码和您的帐号或是以其他方式使用本服务的任何行为及结果承担全部责任。如果您的行为违反国家法律和法规的任何规定,有可能构成犯罪的,将被追究刑事责任,并由您承担全部法律责任。
同时如果DKXIU有理由认为您的任何行为,包括但不限于您的任何言论和其它行为违反或可能违反国家法律和法规的任何规定或损害了DKXIU的利益,DKXIU可在任何时候不经任何事先通知终止向您提供服务,并保留进一步追究您责任的权利。
二、注册义务
1.您同意以下事项:依DKXIU注册提示填写正确的注册邮箱、手机号码、密码和用户名,并确保今后更新的登录邮箱、手机号码、用户名、头像等资料的有效性和合法性。若您提供任何违法、不道德或DKXIU认为不适合在DKXIU上展示的资料,或者DKXIU有理由怀疑您的资料属于程序或恶意操作,DKXIU有权暂停或终止您的帐号,并拒绝您于现在和未来使用DKXIU平台服务的全部或任何部分。
2.DKXIU无须对任何用户的任何登记资料承担任何责任,包括但不限于鉴别、核实任何登记资料的真实性、正确性、完整性、适用性及/或是否为最新资料的责任。
3.如果用户已经两年以上未登录DKXIU平台,则新用户有权抢注该用户用户名,DKXIU不承担任何责任。
三、帐户安全
当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您即受本协议约束。您可以使用您提供或确认的邮箱、用户名或者DKXIU允许的其他方式作为登陆手段进入平台。保护您的账户安全,是您的责任。您应对所有使用您的账户活动完全负责。您了解并同意:
1.您的DKXIU账号遭受未获授权的使用、或者发生其它任何安全问题时,您应立即通知DKXIU;
2.您应对您的账号及账号中的所有行为负责,如果由于您未妥善保管自己的账号和密码而对您、DKXIU或第三方造成任何损失或损害,DKXIU无法也不承担任何责任,您将负全部责任。
3.您承诺不以任何违法违规或违反DKXIU平台协议的方式使用您的账户。上述违法违规行为包括但不限于利用第三方软件获取多个验证码或获取多个账户等方式,利用病毒或软件攻击DKXIU平台,恶意使用任何账户从DKXIU平台获取不正当利益等情形。
四、隐私权策
您提供的登记资料及DKXIU保留的有关您的其它资料都将受到中国国家法律及本公司《隐私声明》所约束。根据有关法律法规,DKXIU在此郑重提请您注意,任何经由本平台而发布、上传的文字、资讯、资料、音乐、照片、图形、视讯、信息或其它资料(以下简称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由内容提供者承担责任。DKXIU仅为用户提供内容存储空间,无法控制经由本平台传送的内容,因此不保证内容的正确性、完整性或品质优劣。您已预知在您使用本平台时,可能会接触到令人不快、不适或厌恶的内容。在任何情况下,DKXIU均不为任何内容负责。但DKXIU有权依法停止传输任何前述内容并采取相应措施,包括但不限于暂停用户使用本平台的全部或部分服务。DKXIU将保存有关记录。
五、所有权
DKXIU拥有DKXIU平台及其关联公司(包括但不限于DKXIU注册商标、标志、产品、服务名称、相关文档等)的全部权利、所有权以及知识产权。您在此同意并认可,DKXIU有权将DKXIU网站的任何数据提供、透露或转移至关联公司及他们各自的被许可方和许可方。
六、交易规则
1.提交购买订单
您在DKXIU浏览商品的详细信息页面时,应仔细阅读商品信息中包含的全部内容,包括但不限于商品的名称、种类、数量、质量、价格、有效期、
配送方式、配送时间、退换货方式、退款条件、售后服务等内容,您完全接受商品信息中包含的全部内容后方可点击购买。在购买订单生成后,您应当仔细阅读订单页面中所包含的全部内容,包括但不限于商品信息中的全部内容、选择及确认购买数量、价格、应付总额和收货地址等内容。前述购买订单页面中所包含的全部内容,构成了您与商家之间达成的商品购买合同的合同内容,您完全同意商品购买订单的内容后方可提交并确认订单。
2.支付商品价款
在商品购买合同成立之后您应根据付款页面的提示通过网上支付平台在规定的时间内完成商品价款的支付,您未能按照规定时间完成支付的,DKXIU有权单方取消该商品订单。DKXIU作为被委托方代商家向您收取商品货款,故您支付成功即视为您已向商家履行了商品购买合同项下的商品价款支付义务。您在支付商品价款之前无权要求商家向您提供任何相关商品。
3.配送
DKXIU将会把商品送到您所指定的收货地址。若因如下情形造成的订单延迟或无法配送等,DKXIU不承担任何延迟配送的责任:您提供的信息错误、地址不详细等;货物送达后无人签收及其他不可抗力因素如自然灾害、交通戒严、突发战争等。
4.退货及退款
不同的商品退货政策不同,您在购买商品前需仔细阅读相关商品的退货政策,若具体商品的退货政策与DKXIU退货政策不一致,以DKXIU退货政策为准,DKXIU的退货政策详见DKXIU官方网站。您在申请退货前请仔细阅读并理解,同时严格按照相关流程和要求完成退货。DKXIU会将由此产生的货款原路返还到您的支付帐户中。
5.若您与DKXIU商家因商品购买合同而产生任何争议,
DKXIU可协助您与商家进行协商调解。
6.您可在DKXIU平台发布分享照片,您在DKXIU平台所发布的内容将同步授权其他DKXIU客户端平台。您在发表或购买商品的同时,应对交易细节进行详细、客观的沟通约定,并遵守相关的约定事项。
七、发货
1.卖家必须在买家付款成功后合适时间内完成订单管理中的发货操作,若卖家未在合适时间内发货,则DKXIU有权将货款原路退还至买家账户。
2.若因物流方的原因导致揽收时间晚于商家实际发货时间,则以物流方提供的实际发货时间证明为准(物流官网需要产生揽收记录)。
八、禁售商品管理
为了规范DKXIU及小店的经营秩序,明确DKXIU与小店用户的权利义务,保障各方合法权益,请谨慎阅读《禁售商品管理细则》(以下简称《细则》)。DKXIU有权对您违反《细则》的任何行为追究法律责任。
九、责任限制
您同意不会利用本平台进行任何违法或不正当的活动,包括但不限于下列行为∶
1.发布或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:反对宪法所确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;含有虚假、诈骗、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容的;含有DKXIU认为不适合在DKXIU展示的内容。
2.以任何方式危害他人及DKXIU的的合法权益(包括但不限于盗刷他人银行账户、现金券套现、虚假交易等违法违规行为);
3.冒充其他任何人或机构,或以虚伪不实的方式陈述或谎称与任何人或机构有关的内容;
4.依据任何法律、合约或法定关系,知悉并发布、发送或以其他方式传送保密资料(例如由于雇佣关系和依据保密合约所得知或揭露的内部资料、专属及机密资料等);
5.发布、发送或以其它方式传送侵害他人著作权、专利权、商标权、商业秘密、或其它专属权利的内容等;
6.发布、发送或以其它方式传送任何广告信函、促销资料、垃圾邮件、滥发信件、连锁信件、直销,或其它任何形式的劝诱资料等;
7.发布、发送或以其它方式传送干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的计算机病毒,包括但不限于木马程序(Trojan
horses)、蠕虫(worms)、计时炸弹(Time
Bombs)、删除蝇(Cancelbots)或其它计算机代码、档案和程序的任何资料等;
8.干扰或破坏本平台及与本平台相关连的服务器或网络,违反关于本平台连线网络的规定、程序、政策及规范等;
9.跟踪、人肉搜索或以其它方式骚扰他人;
10.故意或无意违反任何当地法规及国家法律,以及任何具有法律效力的规则;
11.未经合法授权而截获、篡改、收集、储存或删除他人信息、站内资料或其它数据;
12.利用第三方软件或非法手段在DKXIU平台上获取不正当利益,利用病毒或非法软件攻击DKXIU平台等恶意行为;
13.DKXIU禁止对于DKXIU平台的商业行为。您同意不对DKXIU平台服务的任何部分,进行复制、拷贝、出售、转售或用于任何其它商业目的。
十、责任范围
1.您已认可DKXIU未对平台用户的行为进行全面监控,您同意将自行判断您所发布的任何信息的正确性、完整性及实用性并承担所有风险,而不依赖于DKXIU。DKXIU有权自行拒绝和删除违反本协议或其它引起DKXIU不适及反感的内容。
2.您了解并同意,DKXIU依据法律法规及本协议的要求,认定必须将内容加以保存或揭露时,得加以保存或揭露:遵守法律程序;执行本协议内容;回应第三方提出的权利和主张;保护DKXIU、DKXIU用户及公众的权利、财产安全;其它DKXIU认为有必要的情况。
3.您已了解国际互联网的无国界性,同意遵守当地所有关于网上行为的法律法规。您特别同意遵守任何地区的所有关于互联网行为的法律法规,包括但不限于中国及任何海外地区。
4.本协议的“公开使用区域”指一般公众可以使用的区域。您应保证您在DKXIU平台发布的所有内容已取得合法授权或您持有创作权,并且该内容不侵犯任何第三方的合法权益。您同意DKXIU持有您在DKXIU平台所发布的上述内容在全球范围内免费的、不可撤销的、永久的、可再许可或转让的独家使用权许可。DKXIU依据该许可将有权以展示、推广及其他不为我国法律所禁止的方式使用。
十一、责任赔偿
您理解并同意,若您违反本协议、或您侵害他人合法权益而衍生或导致的任何第三方提出的索赔(包括合理的律师费),您将赔偿DKXIU及其子公司、关联企业、高级职员、代理人、品牌共有人或其它合作伙伴及员工,并使其免受损害,并承担由此引发的全部法律责任。
十二、您的专属权利
1.DKXIU在适当情形下,自行决定中止或终止侵害他人权益的账户。
2.DKXIU平台服务与资料是基于“现状”提供,而且DKXIU明确表示拒绝对于“服务”、“资料”或“产品”给予任何明示或暗示保证,包括但不限于,为商业使用或适合于特定目的。DKXIU对于因“服务”、“资料”或“产品”所造成的任何直接、间接、附带的或因此而导致的衍生性损失概不负责。
3.如果您对他人的知识产权造成了侵害,DKXIU将依照国家法律法规、或在适当的情形下,依照其服务条款或相关规定,删除特定内容、中止或终止您对账户的使用。
4.若您认为您的著作权遭遇侵害或您的知识产权被侵犯,根据《信息网络传播权保护条例》的规定,您需及时与DKXIU联系并提供详实的举证材料。或请到中华人民共和国国家版权局下载《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》(下称《删除通知》)的示范格式并提交予DKXIU。如果您不明白《删除通知》的内容,请登录中华人民共和国国家版权局查看《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》填写说明。
十三、DKXIU专属权利
1.您了解并同意,DKXIU平台服务及本服务所使用的相关软件受相关知识产权及法律的保护。经由本服务或广告商向您呈现的赞助广告或信息内容,也受到著作权、商标权、服务商标、专利权及其它专属权利的法律保护。
2.未经DKXIU或广告商明示授权,您不得擅自修改、出租、出借、出售、散布本服务及软件的任何部分及全部。禁止据以制作衍生著作,或使用擅自修改后的软件。
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4.您同意将通过由DKXIU所提供的界面而非任何其它途径使用本服务。
十四、担保及保证
您明确了解并同意:
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2.您个人全权承担您使用本服务的风险。DKXIU负责按“现状”及“现有”基础向您提供DKXIU平台服务。但DKXIU对DKXIU平台服务不作任何明示或暗示的担保或保证,包含但不限于DKXIU平台服务的商业适用性、没有错误或疏漏、持续性、准确性、可靠性、适用于某特定用途。同时,DKXIU也不对DKXIU平台服务所涉及的技术及信息的有效性、准确性、正确性、可靠性、质量、稳定、完整和及时性作出任何承诺和保证。
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合作单位使用。
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十七、DKXIU商标信息
DKXIU、DKXIU网站以及其它DKXIU注册商标、标志、产品、服务名称,均为DKXIU公司商标(以下简称“DKXIU标记”)。未经DKXIU事先书面同意,您不得将DKXIU标记以任何方式展示、使用或另行处理,或表示您有权展示、使用或另行处理DKXIU标记。
十八、其他约定
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2.请您认真阅读并遵守本《DKXIU服务协议》等所有已公示或将公示于DKXIU网站的规则、规范及流程。一经发现任何违规操作,DKXIU将保留追究您责任的权利;
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4.DKXIU未行使或执行本使用协议任何权利或规定,不构成对前述权利或权利之放弃;
5.若本使用协议的任何规定因与中华人民共和国法律抵触而无效,您依然同意,应依照法律,努力使该规定所反映的当事人意向具备效力,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果;
6.本协议标题仅供方便而设,不具任何法律或契约效果;
7.只要您登录了DKXIU,就代表您认可以上所有协议。
8.DKXIU对本协议享有最终解释权。
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更新日期: 2026年4月13日
生效日期: 2026年4月13日
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第二部分 隐私权政策
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1、向您提供产品或服务。
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除 Cookie 外,我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如,我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的地址链接,如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签,我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的寄信名单中退订。
我们不会与D客秀网服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
2、在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
3、在您主动选择情况下共享: 您通过我们网站购买商品,我们会根据您的选择,将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品的设计者和供应商或相关服务的提供商,以实现您的交易及售后服务需求。
4、与关联公司间共享:为便于我们基于关联账户共同向您提供服务,推荐您可能感兴趣的信息或保护我方关联公司或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息(如为便于您使用我方账户登录并使用我们关联公司产品或服务,我们会向关联公司共享您必要的个人信息),且受本隐私权政策中所声明目的的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。
5、与授权合作伙伴共享:我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能,我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息,授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息,且不得将此信息用于其他任何目的。
目前,我们的授权合作伙伴包括以下类型:
(1)广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可,否则我们不会将您的个人身份信息与提供广告、分析服务的合作伙伴共享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息,但不会提供您的个人身份信息,或者我们将这些信息进行汇总,以便它不会识别您个人。这类合作伙伴可能将上述信息与他们合法获取的其他数据相结合,以进行广告或决策建议。
(2)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务、支付便利或进行学术研究和调查。
我们会与其约定严格的数据保护措施,令其按照我们的说明、本隐私权政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在D客秀网服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;
2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反D客秀网相关协议及规则的情况,或为保护D客秀网用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及D客秀网已对您采取的措施。例如,若您是签约设计师,设计作品侵犯别人的设计专利,我们可能会公开披露您的个人信息与违规情况。
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的;
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、您自行向社会公众公开的个人信息;
6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7、签约设计师的设计作品侵犯他人设计专利的;
请知悉,根据适用的法律,若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理,使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原,则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
(一) 技术保护: 为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失,包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。
(二) 安全体系保证: 我们有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三) 数据保留期限: 我们会采取合理可行的措施避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非您同意延长保留期或受到法律的允许。
(四) 人员安全管理: 我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(五) 敏感信息及密码保护提示:
a) 个人敏感信息保护注意: 您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至个人敏感信息,例如您的头像图片上传,例如如您在评论时选择上传包含个人信息的图片。请您更加谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时共享甚至公开分享相关信息。
b) 请使用复杂密码, 协助我们保证您的账号安全。我们将尽力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
c) 您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。 我方将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解在信息网络上不存在“完善的安全措施”。
(六) 信息披露提示及密码泄露处理: 请注意互联网并非绝对安全的环境。 在使用我方平台某些服务时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如银行账户信息、联络方式或者邮政地址。 请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是你的账户及密码发生泄露,请您立即联络我方客服,以便我方采取相应措施。
(七) 信息安全事件处理: 在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
(八) 为您提供安全保障: 为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或我方平台相关协议规则的情况,我们可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
我们按《中华人民共和国网络安全法》的要求,通过提供便捷的方法,让您可以访问、更正及删除自己的账户信息或使用我们的服务时您提供的其他个人信息。您可以通过如下方式访问及管理您的个人信息。
(一) 访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的个人信息:
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人基本资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等,您可以通过登录账户通过“账户管理”执行此类操作; 例如您可以登录PC端或APP端“我的账户”查询、修改自己的个人资料、隐私设置、安全设置,并修改您的个人注册信息。
订单信息——您可以在本网站中查阅或清除您的订单记录、交易记录等。
如果您无法通过上述路径查询该等信息,您可以随时通过客服与我们取得联系。我们将在15天内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息,我们将根据本条“(七)响应您的上述请求”中的相关安排向您提供。
(二)更正或补充您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正或补充。您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式提出更正或补充申请。
(三)删除您的个人信息
您可以通过“(一)访问您的个人信息”中列明的方式删除您的部分个人信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1.如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2.如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3.如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5.如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些主体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
(四)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外,对于额外个人信息的收集和使用,您可以在我的账号管理中设置或与我方平台客服联系给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。 但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(五)注销您的账户
现阶段,我方已通过技术方式实现,使您可以自行在“注销账户”页面提交账户注销申请。如您需要注销的话,也可联系我方平台客服,客服在核实用户身份后,会进行释放用户的手机和邮箱,达到注销的效果。
在您主动注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
(六)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害我方平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(七)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过我方平台客服发起投诉。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1.与国家安全、国防安全有关的;
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4.有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6.涉及商业秘密的。
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私权政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,存储在中国境内,以下情形除外:
1、适用的法律有明确规定;
2、获得您的明确授权;
3、您通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。
针对以上情形,我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。
我们的隐私权政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在专门页面上发布对隐私权政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过网站公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2、我们在控制权等方面发生重大变化。如并购重组等引起的信息控制者变更等;
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险。
我们还会将本隐私权政策的旧版本在专门网页存档,供您查阅。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:
客服电话: 400-188-1682
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我们将在15天内回复您的请求:
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过网站客服与我们联系;
2、如发现个人信息可能被泄露,您可以通过联系客服投诉举报;
3、如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。